Как бизнесу быстро понять, что в дизайне «не так» — и за 30 минут найти причины низкой конверсии
После публикаций про ошибки в дизайне у владельцев бизнеса возникает закономерный вопрос: «Как мне понять, есть ли эти проблемы у моего сайта? И за что хвататься в первую очередь?»
Ниже — простой, но рабочий экспресс-аудит. Его можно провести за полчаса без дизайнера.
1. Загрузка
Зайдите на сайт с телефона при среднем мобильном интернете. Если первый экран появляется дольше 3 секунд — проблема есть.
Что проверяем:
– формат изображений (WebP),
– их размер,
– лишние скрипты и анимации.
2. Первый экран
Ответьте себе честно: понятно ли за 3 секунды, что вы продаёте, кому и почему это стоит внимания? Если нет — здесь теряется большое количество пользователей.
3. Навигация
Попробуйте выполнить три задачи:
– найти цену,
– найти способы покупки/записи,
– найти кейсы или примеры работ.
Если поиск вызывает напряжение — значит, то же чувствует и клиент.
4. Призывы к действию
Оцените каждую кнопку: она говорит, что конкретно получит человек, или просто «Отправить»? CTA должен быть не украшением, а ориентиром.
5. Текст и типографика
Прочитайте пару экранов подряд. Если глаза устают — проблема в типографике. Хороший текст — это не только слова, но и комфорт расстояния между строк, контраст, размер шрифта.
6. Мобильная версия
Самая частая зона потерь. Если кнопки мелкие, формы длинные, а изображения неконтролируемо растягиваются — улучшение мобильного вида даст ощутимый прирост.
7. Обратная связь
Проверьте:
– форма сообщает об ошибках?
– показывает ли успешную отправку?
– реагируют ли кнопки?
Если реакции нет — пользователь чувствует риск.
Помните: чем меньше усилий он тратит на взаимодействие с сайтом, тем выше конверсия и тем
После публикаций про ошибки в дизайне у владельцев бизнеса возникает закономерный вопрос: «Как мне понять, есть ли эти проблемы у моего сайта? И за что хвататься в первую очередь?»
Ниже — простой, но рабочий экспресс-аудит. Его можно провести за полчаса без дизайнера.
1. Загрузка
Зайдите на сайт с телефона при среднем мобильном интернете. Если первый экран появляется дольше 3 секунд — проблема есть.
Что проверяем:
– формат изображений (WebP),
– их размер,
– лишние скрипты и анимации.
2. Первый экран
Ответьте себе честно: понятно ли за 3 секунды, что вы продаёте, кому и почему это стоит внимания? Если нет — здесь теряется большое количество пользователей.
3. Навигация
Попробуйте выполнить три задачи:
– найти цену,
– найти способы покупки/записи,
– найти кейсы или примеры работ.
Если поиск вызывает напряжение — значит, то же чувствует и клиент.
4. Призывы к действию
Оцените каждую кнопку: она говорит, что конкретно получит человек, или просто «Отправить»? CTA должен быть не украшением, а ориентиром.
5. Текст и типографика
Прочитайте пару экранов подряд. Если глаза устают — проблема в типографике. Хороший текст — это не только слова, но и комфорт расстояния между строк, контраст, размер шрифта.
6. Мобильная версия
Самая частая зона потерь. Если кнопки мелкие, формы длинные, а изображения неконтролируемо растягиваются — улучшение мобильного вида даст ощутимый прирост.
7. Обратная связь
Проверьте:
– форма сообщает об ошибках?
– показывает ли успешную отправку?
– реагируют ли кнопки?
Если реакции нет — пользователь чувствует риск.
Помните: чем меньше усилий он тратит на взаимодействие с сайтом, тем выше конверсия и тем
