Блог UX/UI дизайнера Анастасии Шек

Итоги конференции по маркетингу

Ездила в Петербург на Суровый Питерский SMM. Конечно, всех послушать не удалось, но будут записи, а пока выводы такие:
1) Все спикеры в один голос говорят о важности контент-маркетинга. Я тоже давно говорю об этом, время одноразовых воронок ушло. Пользователи тоже учатся, ответственнее выбирают товары и услуги. Поэтому важно выстраивать контентную воронку. В плане дизайна сайта – не пишите банальности, рассказывайте о пользе, которую получат ваши клиенты.

2) Телеграм и диверсификация. Блокировка инсты реальна (хотя пока трафик оттуда идет). Вести трафик в одну соцсеть – ошибка. Телега станет одним из основных коммуникационных и продающих инструментов.

3) Бизнес стал понимать, что просто трафик не дает результата. Все считают конверсию.

Видела директоров и владельцев бизнеса, причем крупного. Очень внимательно стали изучать вопросы, связанные с грамотной проектировкой сайтов. Некоторые даже не знали, что есть область UX, которая строит модель исходя из удобства пользователя. В основном, работают с маркетологами и SEO, а их сайты выстроены однобоко.

4) SEO работает. Нужно быть готовым и морально, и финансово, и в плане работы с аналитикой. Это игра в долгую, сайт будет большим, громоздким, переполненным контентом. Но это все же работает. Только совет: стройте совместную работу SEO-специалистов и UX дизайнеров.

5) С маркетплейсами не поконкурируешь, поэтому трафик ведем туда. Но опять же не забываем его диверсифицировать!

6) B2B сложны и специфичны, активно работают с сайтами, тенденция делать сайты не просто маркетинговые, но и удобные. Тут нужны UX дизайнеры.

7) Реклама и ее маркировка. Нет четкого определения реклама этот или нет, решают надзорные органы. То есть проснется утром специалист, а тут ретроградный меркурий, тогда решение будет не в вашу пользу. Вывод: маркируем все и не забываем про саморекламу. Касательно сайтов: выделяется тариф визуально – реклама, баннер про акцию да еще с призывом – реклама. Также что лучше перестраховаться.

8) Цифровизация и автоматизация. Происходит везде. Нейросети используются во всю. Меня, кстати, огорчает, что статьи теперь пишут с помощью нейросетей, я все-таки придерживаюсь мнения, что для этого есть эксперты и редакторы.
Маркетинг