Рассмотрим на примере онлайн-школ. Пользователь должен легко находить всю необходимую информацию о вашей школе и курсах. Отсутствие подробностей, неправдоподобные ожидания или туманные описания могут вызвать недоверие. Рекомендуется включать: – описание компании с конкретными данными, преимущества для студентов, – юридическую информацию, контактные данные, пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.
При описании курсов важно указать: ✹ Название и подробное описание ✹ Целевую аудиторию ✹ Навыки и знания, получаемые по завершении ✹ Информацию о преподавателях ✹ Процесс обучения ✹ Стоимость и доступные тарифы ✹ Бонусы или дополнительные материалы ✹ Возможность бесплатного ознакомления ✹ Условия гарантии и возврата оплаты
Не бойтесь сказать много, бойтесь недосказанности и оставшихся вопросов у аудитории.